Datenschutzerklärung

Stand: 26.06.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Konstantin Berger
ergovo (Geschäftsbezeichnung)
Gostenhofer Hauptstraße 24
90443 Nürnberg
Deutschland

Telefon: +49 151 53374079
E-Mail: office@ergovo.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

4. Hosting und Bereitstellung der Website (Shopify)

Unser Online-Shop wird auf der Plattform der Shopify International Limited (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland) betrieben. Ihre persönlichen Daten werden von Shopify automatisch erhoben und auf Servern in Ländern gespeichert, in denen Shopify und ihre Vertragspartner Hosting-Dienste anbieten. Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, ist möglich. Shopify ist nach den EU-Standardvertragsklauseln zertifiziert und gewährleistet ein angemessenes Datenschutzniveau.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und sicheren Bereitstellung des Online-Shops).

Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy.

5. Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

6. Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies". Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird.

Soweit eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookie-Consent über Shopify (Shopify Customer Privacy / Consent Banner)

Wir setzen für die Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligung zum Setzen nicht notwendiger Cookies und vergleichbarer Technologien den in Shopify integrierten Consent Banner („Shopify Customer Privacy") ein. Beim erstmaligen Besuch unserer Website wird Ihnen ein Banner angezeigt, über das Sie Ihre Einwilligung in den Einsatz bestimmter Cookies (z. B. für Marketing- und Analysezwecke) erteilen oder ablehnen können.

Ihre Einwilligungsentscheidung wird in einem Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert, damit Sie die Abfrage bei jedem erneuten Besuch nicht wiederholen müssen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen auf unserer Website erneut aufrufen.

Rechtsgrundlage für den Einsatz des Consent Banners ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 25 TTDSG (gesetzliche Verpflichtung zur Einholung einer Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der nachweisbaren Verwaltung von Einwilligungen). Anbieter ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.

7. Bestellabwicklung und Kundenkonto

Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, erheben wir die folgenden personenbezogenen Daten: Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Zahlungsdaten sowie ggf. weitere von Ihnen freiwillig angegebene Daten.

Diese Daten werden verarbeitet zur Erfüllung des Kaufvertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, insb. handels- und steuerrechtliche Pflichten nach HGB und AO).

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, insbesondere an den beauftragten Versanddienstleister und den Zahlungsdienstleister.

Sofern Sie ein Kundenkonto erstellen, werden die von Ihnen angegebenen Daten gespeichert, bis Sie das Konto löschen. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen, indem Sie uns kontaktieren. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

8. Zahlungsdienstleister

Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an und nutzen hierfür unterschiedliche Zahlungsdienstleister. Die Übermittlung der dafür erforderlichen Daten (insb. Name, Anschrift, Bestellsumme, Bankverbindung bzw. Kreditkartendaten) erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Eine Weitergabe der Daten an die jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgt nur in dem Umfang, der zur Zahlungsabwicklung tatsächlich notwendig ist.

Shopify Payments (inkl. Kreditkartenzahlung)

Anbieter: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Über Shopify Payments werden auch Kreditkartenzahlungen (Visa, Mastercard, American Express) abgewickelt. Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy.

PayPal

Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Weitere Informationen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Klarna (Rechnung, Ratenkauf, Sofortüberweisung)

Anbieter: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Bei Auswahl einer Zahlungsart von Klarna werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Klarna übermittelt; Klarna führt ggf. eine Bonitätsprüfung durch. Weitere Informationen: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Apple Pay

Anbieter: Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland. Apple Pay nutzt Funktionen der Hardware Ihres Endgeräts und tokenisiert Ihre Kartendaten. Weitere Informationen: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Google Pay

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

Amazon Pay

Anbieter: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg. Weitere Informationen: https://pay.amazon.de/help/201751600.

Vorkasse / Banküberweisung (SEPA)

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse/SEPA-Überweisung werden Ihre Bestelldaten an unser Bankinstitut übermittelt, um die Zahlung zuordnen zu können. Eine darüber hinausgehende Datenweitergabe findet nicht statt.

9. Versand, Logistik und Fulfillment

Zur Lieferung der bestellten Ware arbeiten wir mit externen Fulfillment- und Logistikpartnern zusammen, die den Versand aus ihren Lägern übernehmen. Zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Lieferung der Ware übermitteln wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und – soweit für die Lieferung erforderlich – Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den jeweils beauftragten Fulfillment- und Versanddienstleister.

Rechtsgrundlage für diese Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Kaufvertrages). Soweit Sie der Übermittlung Ihrer E-Mail-Adresse zur Sendungsbenachrichtigung gesondert zugestimmt haben, erfolgt diese Übermittlung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir arbeiten u. a. mit folgenden Versandpartnern innerhalb der EU zusammen:

Sofern Ihre Bestellung aus einem Lager außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (Drittland) versendet wird, werden Ihre für die Lieferung erforderlichen Daten (Name, Lieferadresse, ggf. Telefonnummer und E-Mail-Adresse) auch an den dortigen Fulfillment- bzw. Versandpartner übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) in Verbindung mit Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO (Übermittlung zur Vertragserfüllung mit der betroffenen Person). Soweit erforderlich, schließen wir mit unseren Partnern EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO ab, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Eine darüber hinausgehende Datenweitergabe oder eine Nutzung Ihrer Daten zu anderen Zwecken (z. B. Werbung) durch unsere Fulfillment-Partner findet nicht statt.

10. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

11. Newsletter (Shopify Email)

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben.

Für den Versand des Newsletters nutzen wir Shopify Email, einen Dienst der Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Ihre Newsletter-Anmeldedaten (E-Mail-Adresse, ggf. Name, IP-Adresse und Zeitpunkt der Anmeldung) werden auf den Servern von Shopify gespeichert und verarbeitet.

Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt im sogenannten Double-Opt-In-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie um Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Dies dient dem Nachweis, dass die Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse veranlasst wurde.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten und deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen"-Link am Ende jeder Newsletter-E-Mail oder per Nachricht an office@ergovo.de. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Mit Shopify haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy.

12. Webanalyse und Marketing

Shopify Analytics

Unser Online-Shop nutzt die integrierten Analysefunktionen von Shopify, um anonymisierte Statistiken über die Nutzung des Shops zu erhalten (z. B. Anzahl der Besucher, aufgerufene Seiten, Verweildauer). Diese Daten werden zur Optimierung unseres Angebots verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Google Analytics

Diese Website nutzt – sofern Sie eingewilligt haben – Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics ermöglicht es uns, das Nutzerverhalten unserer Websitebesucher zu analysieren. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Meta-Pixel (Facebook-Pixel)

Unsere Website nutzt – sofern Sie eingewilligt haben – zur Konversionsmessung das Besucheraktions-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta"). Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Google Ads / Conversion-Tracking

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Ads inklusive Conversion-Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

13. Plugins und eingebettete Inhalte

Sofern auf unserer Website Inhalte Dritter eingebettet sind (z. B. Schriftarten, Videos, Karten), werden personenbezogene Daten (insb. IP-Adresse) an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Die Einbindung erfolgt nur, soweit dies technisch erforderlich oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung geschieht.

14. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer (außerhalb der EU/des EWR) findet nur statt, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Bei Datenübermittlungen in Drittländer setzen wir die EU-Standardvertragsklauseln ein und treffen geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen können bis zu 10 Jahre betragen.

16. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

17. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an office@ergovo.de.

18. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

19. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://ergovo.de von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.